سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Maisonnia بجمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لموقع maisonnia.com.
باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على الممارسات الواردة أدناه.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
1.1. البيانات المقدمة من المستخدم
-
الاسم الكامل
-
البريد الإلكتروني
-
رقم الهاتف
-
عنوان التوصيل
-
معلومات الطلبات
-
الرسائل المرسلة عبر نموذج الاتصال
1.2. البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
-
عنوان الـ IP
-
نوع الجهاز
-
نوع المتصفح
-
الصفحات التي تمت زيارتها
-
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:
-
معالجة الطلبات وشحنها
-
التواصل معكم عند الحاجة
-
إرسال العروض أو النشرات البريدية (عند الاشتراك)
-
تحسين الموقع وتجربة المستخدم
-
الحماية من الاحتيال وضمان أمان الموقع
نؤكد أننا لا نبيع بياناتكم لأي طرف ثالث.
3. مشاركة البيانات
قد نشارك البيانات فقط مع:
-
شركات الشحن والتوصيل
-
مزودي خدمات الدفع الآمن
-
مستضيف الموقع VULTR
-
مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل الموقع
وتلتزم كل هذه الجهات بالحفاظ على سرية البيانات.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
-
تحسين تجربة التصفح
-
تحليل الزيارات
-
حفظ تفضيلات المستخدم
-
تسهيل عملية الشراء
يمكنكم تعطيل الـ Cookies من إعدادات المتصفح.
5. حماية البيانات
نتخذ عدة إجراءات لحماية بياناتكم:
-
تشفير SSL
-
خوادم آمنة
-
مراقبة للأنشطة المشبوهة
-
أنظمة تحكم بالوصول
ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام ضمان حماية كاملة بنسبة 100%.
6. حقوق المستخدم
يحق لكم طلب:
-
الوصول إلى بياناتكم
-
تصحيح معلوماتكم
-
حذف بياناتكم
-
إيقاف استخدام بياناتكم لأغراض التسويق
للاستفسار أو الطلبات:
📩 contact@maisonnia.com
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات لفترات مختلفة:
-
مدة معالجة الطلبات
-
حتى 3 سنوات للنشرات البريدية
-
حتى 5 سنوات للمتطلبات القانونية والمحاسبية
8. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم عرض النسخة الأحدث دائمًا على هذه الصفحة.
9. الاتصال
لأي استفسار:
📧 contact@maisonnia.com
📱 +212 664 209 037